Descrição
Carga Horária
Módulo I
Introdução ao EAD 20
Gestão de Recursos Humanos 20
Fundamentos da Administração 20
Organização, Sistemas e Métodos 20
Empreendedorismo 20
Marketing Digital 20
Atendimento ao Cliente 40
Gestão Estratégica de Pessoas 40
Módulo II
Comunicação Empresarial 60
Oratória 60
Logística empresarial 40
Gestão de Custos 40
Técnicas de Negociação 20
Gestão de Projetos 20
Administração de Sistemas de Informação 20
Módulo III
Negociação Comercial e Comércio Eletrônico 20
Marketing de serviços e do varejo 20
Gestão de Compras 20
Técnicas de vendas 80
Técnicas de atendimento em help desk 60
Telemarketing 20
Módulo IV
Análise de Mercado 20
Métricas do marketing 60
Gestão de Inovação Tecnológica 40
Estágio Supervisionado 200
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